Borrar una cuenta de Facebook, Tuenti o Twitter.
Una de las leyendas urbanas más curiosas sobre las redes sociales es aquella que dice que no te puedes dar de baja de Facebook. Aunque en el caso de Tuenti o Twitter no es tan frecuente escuchar esa afirmación, lo cierto es que muchas personas no saben hasta qué punto es difícil o fácil eliminar, por completo, una cuenta en una red social.
Antes de explicaros la situación actual, recordaros que por el funcionamiento técnico de una red social, lo que hacemos cuando subimos fotos a nuestro perfil, enviamos mensajes privados o agregamos amigos no es otra cosa que dejar esa información en un ordenador que no es el nuestro. Lo mejor y lo peor de las redes sociales se apoya en la idea de que nuestros datos están en un servidor de la compañía y por lo tanto en el momento en el que queremos darnos de baja, lo que estamos solicitando es borrar por completo información personal de un ordenador que no es el nuestro, lo cual no siempre es fácil.
Las redes sociales diferencian la opción de “desactivar cuenta” de “eliminar cuenta”. En la primera, nuestros datos en principio se vuelven invisibles para todo el mundo pero no se eliminan de los servidores de tal modo que en el futuro podremos recuperarlos. En la segunda nuestros datos se eliminan por completo de los servidores.
Facebook es quizás la empresa que más complica el proceso de dar de baja la cuenta. Esto le ha costado muchas críticas ya que legalmente, como usuario de Facebook, tienes todo el derecho de solicitar el borrado total de todos tus datos de los servidores. Sin embargo, desde hace un tiempo, Facebook incorpora en sus condiciones de uso un pequeño apartado que indica que puede conservar tus datos, aún dándote de baja, por un tiempo por cuestiones de seguridad.
Textualmente dice:
Cuando eliminas contenido de PI, éste es borrado de forma similar a cuando vacías la papelera o papelera de reciclaje de tu equipo informático. No obstante, entiendes que es posible que el contenido eliminado permanezca en copias de seguridad durante un plazo de tiempo razonable (si bien no estará disponible para terceros).
¿Cuánto es plazo de tiempo razonable? Dicho esto, para eliminar una cuenta de Facebook lo más lógico sería ir en la parte superior a Cuenta/Configuración de cuenta pero allí sólo aparece la opción de Desactivar cuenta, no aparece por ningún lado la opción para eliminar la cuenta.
Para eliminar la cuenta completamente la opción correcta es entrar en este link:
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account
No basta sólo con seguir ese enlace sino que tendrás que estar 15 días sin entrar en Facebook para que la baja se haga efectiva.
Tuenti
Aunque en Tuenti el proceso para darse de baja es más sencillo que Facebook, también ponen muchísimo más fácil desactivar la cuenta que borrarla.
Aquí si que tendremos que ir a la parte superior derecha a Mi Cuenta/Preferencias:
Y a continuación a Preferencias de mi cuenta:
Al final del todo está el botón para desactivar la cuenta de Tuenti. Si hacemos click en ese botón (podéis probar porque para desactivarla os pedirá confirmación) llegaremos a una segunda ventana y es allí, entre líneas, donde aparece la opción de eliminar por completo la cuenta:
(click para ampliar)
En Twitter también aparece la opción de desactivar la cuenta y no la de eliminar. Sin embargo en la pantalla de confirmación para desactivar la cuenta nos dicen que la acción es permanente y no se podrá revertir aunque también nos advierten de que durante unos días la cuenta puede seguir activa. Vamos, que en Twitter sí que desactivar equivale a borrar:
(click para ampliar)
El enlace para borrar la cuenta en Twitter es el siguiente:
https://twitter.com/settings/accounts/confirm_delete (también podéis entrar para ver cómo es, no os borrará la cuenta sin pediros confirmación)
